Terminos y condiciones de compra

1. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES

1- El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales de Venta y de entrega, así como nuestras condiciones particulares, incluso en el caso de que estas condiciones estén en contradicción con las condiciones generales y particulares del Cliente.

2. PRECIOS

2- En el precio no se incluyen los gastos de transporte, las tasas suplementarias (IVA,...). Estos gastos y tasas correrán a cargo del Cliente.

3. ENTREGA DEL PRODUCTO

3a- Los plazos acordados con el Cliente para la entrega del producto, no son vinculantes para AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L.

3b- Salvo que se acuerde expresamente por escrito con AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L.

3c- El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los Productos ya entregados cuando se produzca, por parte de AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L, el suministro parcial de un pedido.

4. TRASPASO DE RIESGO

4 . - El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Cliente desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía al Cliente.

 5. RECEPCION DE MERCANCIA

5a- Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el propio albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje.

5b- También es imprescindible que se comunique por fax a AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L dicha incidencia en un plazo máximo de 24 horas.

6. GARANTIAS

6a- La garantía se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al Cliente, sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación, tales como las que se describen en los catálogos, en las instrucciones y en los manuales puestos a disposición del usuario. En ningún caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario.

6b- AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L no está obligada a indemnizar por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provienen o que provengan de un deterioro, o pérdidas de datos grabados por el usuario.

6c- AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L, da por norma general una garantía de 12 meses a sus productos.

6d- Los productos cuya base imponible no supere los 9 euros no dispondrán de garantía.

6e- La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación.

6f- El periodo de garantía empieza el día en que se adquiere el material.

6g- En el caso que el Producto presentado como defectuoso no tuviera realmente tal defecto,

AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L, efectuará un CARGO al Cliente en concepto de gastos de manipulación y comprobación por parte del Servicio Técnico.

6h- Todo producto defectuoso debe remitirse con su caja, drivers, bolsas, cables y demás accesorios originales a AUTOGESTIÓN INFORMÁTICA, S.L a portes pagados y con un documento descriptivo de la avería detectada y la factura de compra.

6i- En caso de reparación de equipos informáticos, el cliente es el responsable de hacer una copia de seguridad de los datos incluidos en el ordenador.

7. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

7a- El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta así como a cualquier controversia relativa al presente contrato, será el derecho del estado español.

7b- Cualquier controversia que se derive del presente contrato se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales.

8- PROTECCION DE DATOS

Le informa que los datos de carácter personal que Ud. nos ha facilitado están incorporados a un fichero declarado a la agencia de protección de datos, cuya finalidad es la facilitar la gestión de la sociedad, en relación a las operaciones económicas relacionadas con el suministro de bienes o la prestación de servicios.

Respecto a los citados datos Ud. podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la ley orgánica 15/1999, dirigéndose por escrito a Autogestión Informática,s.l – Avda. Pallaresa, 98 – 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)